top of page

Politique de confidentialité

Lors de l'utilisation de notre site web Campaert NV, nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant. Nous respectons votre vie privée et nous assurons le traitement confidentiel de vos informations personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations personnelles nous collectons et comment nous utilisons ces informations.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom et coordonnées, telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.

  • Informations démographiques, telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt.

  • Informations sur vos visites sur notre site web, telles que les données de trafic, les données de localisation et d'autres données de communication.

  • Données sur vos achats, y compris les données de paiement.

Comment utilisons-nous ces informations ?

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous pour :

  • Gérer et améliorer notre site web.

  • Traiter et livrer vos achats.

  • Vous tenir informé des actualités, des offres et d'autres informations que nous pensons pertinentes pour vous.

  • Améliorer nos efforts en marketing et en publicité.

  • Prévenir et détecter la fraude.

Qui a accès à ces informations ?

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour les raisons mentionnées ci-dessus ou si la loi l'exige. Si nous partageons vos informations personnelles, nous veillons à ce que ces tiers traitent également vos informations personnelles de manière confidentielle et les utilisent uniquement pour les fins mentionnées ci-dessus.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et prenons des mesures appropriées pour les protéger contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nous stockons vos informations personnelles dans un environnement sécurisé et utilisons des technologies de transfert de données sécurisées.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences et nous aider à améliorer notre site web. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez à notre politique de confidentialité et au traitement de vos informations personnelles tel que décrit ici.

Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@campaert.be. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais."

  • Devis et transparence
    Article 1: Les devis et offres de prix sont basés sur les valeurs actuelles des salaires et des matériaux. En cas de modifications, nous nous réservons le droit d'ajuster les prix de manière proportionnelle. Article 2: Les commandes acceptées par nos représentants ne sont contraignantes qu'après notre confirmation de commande écrite.
  • Echange et remboursement
    Article 3: En cas d'annulation de la commande et/ou de la mission, l'acheteur est redevable d'une indemnité forfaitaire équivalente à 30 % de la valeur de la commande (sous réserve d'augmentation si nous prouvons que le préjudice est plus important).
  • Livraison
    Article 4: Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement et n'engagent pas le vendeur. Le retard dans la livraison et/ou l'exécution de la mission n'entraîne pas de droit à indemnisation ni de résiliation du contrat. Article 5: Les différences ou variations de couleur des marchandises livrées ne seront pas considérées comme des défauts. Article 6: Les marchandises sont expédiées aux risques de l'acheteur. Sauf indication contraire, les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Article 7: Si l'acheteur ne récupère pas les marchandises à la date qui lui a été communiquée, nous nous réservons le droit de considérer le contrat comme résilié après un délai de 15 jours, sans mise en demeure préalable. Article 8: La conservation des marchandises en attente de livraison ou de retrait se fait aux risques de l'acheteur.
  • Force majeure et acceptation
    Article 9: En cas de force majeure, grève, lock-out, etc., nous nous réservons le droit de mettre fin au contrat sans que toute indemnisation puisse être réclamée. Article 10: Nous nous réservons le droit de considérer le contrat comme résilié de plein droit et sans mise en demeure préalable en cas de faillite, d'insolvabilité manifeste ou de toute modification de la situation juridique de l'acheteur. Article 11: Les réclamations concernant la livraison doivent nous parvenir dans les 8 jours suivant la livraison et en tout cas avant l'utilisation ou la revente des marchandises. Article 12: La contestation de la facture doit être faite par écrit dans les 8 jours suivant la date de la facture. Il est demandé de toujours mentionner la date et le numéro de la facture.
  • Paiement
    Article 13: Toutes les factures sont payables comptant, sauf accord contraire. Article 14: En cas de non-paiement de la facture dans le délai imparti, un intérêt de retard de 1 % par mois sur le montant de la facture est dû à compter de la date d'échéance, de plein droit et sans mise en demeure préalable. Une indemnité forfaitaire de 15 % du montant de la facture (avec un minimum de 24,79 €) est également due, de plein droit et sans mise en demeure préalable, à titre de clause pénale. Les frais liés aux traites ou chèques impayés ainsi que les autres frais de recouvrement ne sont pas inclus dans cette indemnité forfaitaire et sont facturés séparément à l'acheteur.
  • Sanctions en cas de non-paiement
    Article 15: En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de suspendre les livraisons ultérieures. Nous nous réservons également le droit de considérer le contrat résilié de plein droit et sans mise en demeure préalable pour la totalité ou la partie non exécutée. Article 16: Tant que les marchandises livrées n'ont pas été entièrement payées, elles restent la propriété du vendeur.
  • Juridiction compétente
    Article 17: En cas de litige, seuls les tribunaux et les justices de paix d'Anvers sont compétents.
bottom of page